Condiciones de venta

ARTÍCULO 1 – OBJETO Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto definir las modalidades de venta entre Sparco Fashion y el Usuario, desde la realización del pedido hasta los servicios postventa, pasando por el pago y la entrega.

ARTÍCULO 2 – PRODUCTOS Los productos regulados por las presentes Condiciones Generales son aquellos que figuran en el Sitio Web y que se indican como vendidos y enviados por Sparco Fashion. Se ofrecen según disponibilidad de stock. Los Productos se describen y presentan con la mayor exactitud posible. No obstante, los ajustes colorimétricos de las pantallas, así como la compresión del formato de las fotos disponibles en el sitio, pueden generar diferencias en la representación visual.

ARTÍCULO 3 – PRECIOS Los precios de los Productos se indican en Euros, impuestos incluidos. Incluyen el IVA y las posibles reducciones aplicables en el día del pedido. Los precios de los Productos no incluyen los gastos de envío (transporte, embalaje y preparación del paquete según las tarifas vigentes). El importe de los gastos de envío se indicará en el formulario de pedido antes de su validación. Si se crearan o modificaran uno o varios impuestos o contribuciones, especialmente medioambientales, al alza o a la baja, este cambio podrá repercutirse en el precio de venta de los Productos presentes en el Sitio Web y en los diferentes soportes de venta. Sin embargo, un precio no podrá modificarse una vez validado el pedido del Usuario.

ARTÍCULO 4 – PEDIDO Una vez validada la cesta, el usuario deberá elegir la dirección y el modo de entrega, y finalmente validar el método de pago; este último paso formaliza el contrato de venta entre Sparco Fashion y el Usuario. Todo pedido implica la aceptación de los precios y descripciones de los productos disponibles para la venta. Cualquier reclamación al respecto se realizará en el marco de un eventual cambio y de las garantías mencionadas a continuación (artículo 7). Sparco Fashion acusará recibo del pedido en cuanto se valide mediante el envío de un correo electrónico. En determinados casos, especialmente por impago, dirección errónea u otro problema en la cuenta del Usuario, Sparco Fashion se reserva el derecho de bloquear el pedido del Usuario hasta la resolución del problema. En caso de indisponibilidad de un Producto pedido, el Usuario será informado por correo electrónico. La anulación del pedido de dicho Producto y su eventual reembolso se realizarán entonces, permaneciendo el resto del pedido firme y definitivo. Para cualquier consulta relativa al seguimiento de un pedido, el Usuario puede consultar su cuenta de cliente en el Sitio Web o por correo electrónico a la dirección: hola@sparcofashion.es

ARTÍCULO 5 – MODALIDADES DE PAGO El Usuario puede elegir abonar sus compras: – Por tarjeta bancaria: Visa, Mastercard. – Por PayPal – Por Bancontact

ARTÍCULO 6 – ENTREGA Sparcofashion.es ofrece diferentes soluciones de entrega cuyos costes se indican en la página: https://www.sparcofashion.es/policies/shipping-policy La entrega será seguida desde el centro logístico hasta la dirección de entrega proporcionada por el cliente en su pedido. Cualquier reclamación requerirá la verificación de la información de seguimiento proporcionada por el transportista y no se podrá gestionar ninguna incidencia para un paquete indicado como "entregado" por el transportista. En este caso, será necesario contactar directamente con el transportista para impugnar dicha entrega.

ARTÍCULO 7 – DERECHO DE DESISTIMIENTO Dispone de 30 días desde la recepción de su pedido para realizar la devolución de sus artículos y obtener su reembolso. Los artículos devueltos se reembolsan automáticamente; si desea cambiar de talla, deberá realizar un nuevo pedido. Para realizar una devolución: Acceda a su cuenta de cliente y seleccione el pedido y los artículos correspondientes. Los artículos deben estar en su estado original, en su embalaje original y con sus etiquetas. Las cajas deben estar intactas (sin precintar, sin etiquetar...). Su reembolso se emitirá en los 14 días siguientes a la recepción de su paquete, mediante devolución a tarjeta bancaria o PayPal. Dependiendo de su banco, puede ser necesario un plazo de 2 a 4 días hábiles para que la operación aparezca en el saldo de su cuenta. Atención: si tiene una tarjeta de débito diferido, su banco podrá registrar la operación en su cuenta solo a fin de mes. Las opciones de envío que no correspondan al envío estándar no serán elegibles para reembolso.

ARTÍCULO 8 – GARANTÍAS Todos los Productos en venta en el Sitio Web se benefician de la garantía legal de conformidad (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y de la garantía por vicios ocultos (artículos 1484 y siguientes del Código Civil español), que permiten al Usuario devolver los Productos entregados defectuosos o no conformes. El vendedor está obligado a entregar un bien conforme al contrato y responde de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega. También responde de los defectos de conformidad derivados del embalaje, las instrucciones de montaje o la instalación cuando esta haya sido puesta a su cargo por el contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad. Para ser conforme al contrato, el bien debe: ser apto para el uso habitualmente esperado de un bien similar; corresponder a la descripción dada por el vendedor y poseer las cualidades que este ha presentado al comprador; presentar las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar en función de las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, el productor o su representante. La acción derivada del defecto de conformidad prescribe a los tres años desde la entrega del bien. El vendedor es responsable de la garantía por los defectos ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que se destina, o que disminuyan de tal manera ese uso que el comprador no la habría adquirido o habría pagado un precio menor de haberlos conocido.

ARTÍCULO 9 – COMPROMISO Y PRUEBAS En todos los casos, la introducción en línea del número de tarjeta bancaria y la validación final del pedido constituirán prueba de la totalidad de dicho pedido y valdrán como exigibilidad de las cantidades comprometidas por los Productos que figuren en el formulario de pedido. Esta validación supone la aceptación expresa de todas las operaciones efectuadas en el Sitio Web. Los registros informáticos, conservados en los sistemas informáticos de Sparco Fashion y de sus socios en condiciones razonables de seguridad, se considerarán pruebas de las comunicaciones, pedidos y pagos realizados entre las Partes. El archivo de los formularios de pedido y facturas se realiza en un soporte fiable y duradero que corresponde a una copia fiel y duradera.

ARTÍCULO 10 – RESPONSABILIDAD Sparco Fashion tiene una obligación de resultado para todas las etapas de realización del pedido, así como para las etapas posteriores a la celebración del contrato. La responsabilidad de Sparco Fashion no podrá ser exigida en caso de que el incumplimiento de sus obligaciones sea imputable al hecho imprevisible e insuperable de un tercero ajeno al contrato o a un caso de fuerza mayor. Asimismo, la responsabilidad de Sparco Fashion no podrá ser exigida por todos los inconvenientes o daños inherentes al uso de Internet, especialmente una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.

ARTÍCULO 11 – PROPIEDAD INTELECTUAL Todos los elementos del Sitio Web, ya sean visuales o sonoros, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por derechos de autor, marcas o patentes. Asimismo, las marcas, logotipos, diseños y modelos que figuran en el Sitio Web son propiedad exclusiva de Sparco Fashion. Su divulgación no puede interpretarse en ningún caso como la concesión de una licencia o derecho de uso de dichas marcas y elementos distintivos protegidos por derechos de autor. Por tanto, no pueden utilizarse sin incurrir en infracción. Así, ningún documento procedente del Sitio Web puede ser copiado, reproducido, republicado, descargado, publicado, transmitido o distribuido de ninguna manera. Sin embargo, es posible descargar una copia de los documentos en un ordenador para uso personal del Usuario y únicamente con fines no comerciales, siempre que el Usuario no modifique la información contenida y conserve intactos todos los derechos de autor y demás avisos de propiedad. El Usuario que disponga de un sitio web personal y desee colocar, para uso personal, en su sitio un enlace simple que dirija directamente a la página de inicio del Sitio Web, deberá solicitar obligatoriamente autorización a la sociedad NEXTBEND. Cualquier enlace de hipertexto que dirija al Sitio Web utilizando la técnica del framing o del in-line linking está formalmente prohibido. En todos los casos, cualquier enlace deberá ser retirado a simple solicitud de Sparco Fashion.

ARTÍCULO 12 – DATOS PERSONALES Durante el pedido, los datos personales serán objeto de un tratamiento informático. El Usuario está invitado a consultar la pestaña "Privacidad" del Sitio Web para obtener toda la información relativa a este punto.

ARTÍCULO 13 – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE Las presentes Condiciones Generales están sometidas a la legislación española. El tribunal competente en caso de litigio será el del lugar de domicilio del demandado o, a elección del demandante, el del lugar de entrega efectiva del Producto.